Protocollo
I documenti pervenuti all'Amministrazione Comunale vengono registrati informaticamente ed il numero di registrazione viene riportato sul documento stesso secondo un ordine cronologico assicurato dall'apposizione di una etichetta.
Anche i documenti in partenza sono soggetti a tale registrazione. La procedura informatica consente all'operatore di fornire all'utente notizie circa l'iter burocratico di una pratica e l'individuazione dei responsabili nelle varie fasi, garantendo così l'accesso ai procedimenti e la trasparenza dell'attività amministrativa nei tempi e nei modi previsti dalla vigente normativa.